CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – VẬN CHUYỂN
1. QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN GIAO HÀNG
Sau khi Quý khách đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ qua số điện thoại đã cung cấp để xác minh đơn hàng, thông báo thời gian nhận hàng và các thông tin liên quan.
Sau khi xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sau (lưu ý các đơn ngoài giờ hành chính sẽ bắt đầu tính từ sáng hôm sau):
| Địa chỉ giao hàng | Thời gian giao hàng |
|---|---|
| Nội thành Hà Nội | Trong vòng 24h sau khi đặt hàng |
| Ngoại thành Hà Nội | 2–3 ngày làm việc |
| Các khu vực khác | 3–5 ngày làm việc |
Lưu ý:
- Đơn đặt hàng vào Chủ Nhật sẽ bắt đầu xử lý và giao từ Thứ Hai tuần kế tiếp.
- Đơn hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính từ sáng hôm sau.
- Khách hàng tại nội thành Hà Nội hoặc TP.HCM có thể yêu cầu giao nhanh 1–2 giờ; phí vận chuyển sẽ tính theo vị trí nhận hàng.
2. QUY ĐỊNH PHÍ GIAO HÀNG
Công ty gửi đến Quý khách biểu phí giao hàng như sau:
| Địa chỉ nhận hàng | Giá trị hàng hóa trên 1 vận đơn |
Phí giao hàng tiêu chuẩn |
|---|---|---|
| Khu vực nội thành | Dưới 300.000 đồng | 25.000 đồng |
| Trên 300.000 đồng | Miễn phí ship | |
| Khu vực ngoại thành | Dưới 300.000 đồng | 35.000 đồng |
| Trên 300.000 đồng | Miễn phí ship |
Trân trọng cảm ơn Quý khách!
